A Inteligência Emocional é a capacidade que temos de reconhecer e gerenciar nossas emoções e dessa maneira, nos tornarmos mais aptos a lidar com os outros.

Somo seres emocionais.

Isso é inegável. Mesmo aqueles que se consideram racionais nas suas decisões não escapam dessa premissa.

Inclusive nossas decisões de compra são emocionais. Pelo menos entre 85% e 95% delas. Essa foi a conclusão de um estudo de Harvard.

As emoções influenciam nossas ações, mesmo que a gente não perceba, logo, aquele ditado que diz:

Não prometa nada quando estiver feliz nem decida nada quando estiver triste, faz muito sentido.

Imagem: Emoções ( Fime divertidamente)
Link: www.famadh.com.br/post/lições-divertida-mente
ALT TEXT: Gif do Filme Divertidamente , mostrando os personagens que representam as 5 emoções bascas: Alegria, Tristeza, Raiva, Medo e Nojo.

O que é Inteligência Emocional?

Essa habilidade foi amplamente estudada por Daniel Goleman, jornalista e psicólogo que descreveu seus 5 pilares:

  • Autoconhecimento: Compreender sobre o que se passa consigo mesmo, sobre suas necessidades, emoções, pensamentos e gatilhos emocionais.
  • Automotivação: Capacidade de manter-se consistente e focado em atingir objetivo
  • Gerenciamento das emoções: perceber seus estados emocionas, sentimentos e reações físicas
  • Empatia: Capacidade de identificar emoções e necessidades nos outros
  • Sociabilidade: Capacidade de lidar produtivamente com as pessoas ao redor, contribuindo para a criação e um ambiente positivo e seguro para todos.
Imagem: Emoções humanas
Link aqui: https://dribbble.com/shots/4758405-Tian-Emotions

Nem preciso dizer da relação direta entre essa habilidade e a saúde mental. Pessoas que tem mais autoconhecimento, tema um repertório mais amplo sobre seus sentimentos e maior facilidade em compreender o que se passa consigo.

Também têm mais ferramentas para gerenciar seu estresse de forma mais inteligente, sabem serem estratégicas no alcance de seus objetivos, usam a comunicação de forma mais assertiva e são mais aptos e estabelecerem relações mais significativas com os demais.

Não é à toa que a Inteligência emocional é uma das habilidades necessárias para o presente e para o futuro.

ALT TEX: Vemos um desenho de um menino de pele rosada ebone roxo, com os olhos azuis, com diversas expressões que representam varias emoções humanas.

São tantas emoções….

Sem a pretensão de desvendarmos nossa anatomia tão complexa, precisamos compreender que possuímos uma parte do nosso cérebro que é controlado por um centro nervoso chamado de amígdala cortical (temos uma em cada hemisfério)

Esse sistema límbico é responsável pelas nossas emoções, por comportamentos mais reativos e instintivos. Isso foi crucial para nossa sobrevivência enquanto espécie, já que diante de uma possível ameaça, nossas emoções e reações de proteção buscavam preservar nossa vida e nos incitavam para a ação: lutar ou correr.

A evolução do cérebro humano, desenvolveu nosso córtex pré-frontal responsável pela racionalização. É através deles que fazemos ponderações, refletimos e planejamos ações mais alinhadas a valores e objetivos.

Mas isso não significa que as emoções estão de fora da jogada. Ao contrário, elas continuam a permear as nossas vidas. São elas que dão colorido a nossa existência, nos avisam sobre nossos limites, nos mostram nossa necessidade de nos afastarmos, de nos recolhermos, ou de mergulharmos ainda mais em um projeto ou em uma paixão.

Como o Inteligência Emocional pode lhe ajudar?

Eu sou uma prova viva de que essa habilidade faz total diferença em nossas vidas.

Sempre fui alguém acostumada a me defender e em muitas situações acabava exagerando nas palavras por estar muito magoada no momento. Tomava decisões apressadas que me traziam arrependimentos e frustração. Contei uma dessas experiências no Linkedin.

Além disso, era muito mais estressada no transito (ainda sou), mas evolui bastante. Isso mudou a medida em que passei a compreender o que eu podia e o que não podia controlar e mais ainda: De que maneira eu gostaria de me relacionar com as pessoas e comigo mesma?

Essas perguntas foram cruciais para eu buscar autoconhecimento e compreender mais sobre minhas emoções e sentimentos.

Em 2018 eu fui convidada para ser professora de Inteligência Emocional da escola Conquer, onde em parceria com eles tive a oportunidade de treinar mais de 500 alunos de diversa empresas como Nike e MetLife. Minha paixão só aumentava, tanto que conquistei o título de melhor professora do Brasil.

Leticia Rodrigues mulher branca de cabelos loiros e curtos , blusa preta e calça jeans, segura uma estatruteta de uma replica do Oscar, e três certificados referente as suas premiações como mlehor professora do Brasil melhor professora de São Paulo e quinta melhor media entre todas as disciplinas.
Leticia Rodrigues recebendo prémios na Escola Conquer, acervo pessoal.

ALT TEXT: Leticia Rodrigues mulher branca de cabelos loiros e curtos , blusa preta e calça jeans, segura uma estatueta de uma replica do Oscar, e três certificados referente as suas premiações como melhor professora do Brasil, melhor professora de São Paulo e quinta melhor media entre todas as disciplinas do Brasil.

Hoje eu utilizo meus conhecimentos nessa habilidade em todos os meus processos de desenvolvimento que conduzo e faço palestras e treinamentos sobre o tema.

Assim, a Inteligência Emocional pode:

  1. Ajudá-lo a compreender melhor seus objetivos e como agir estrategicamente para atingi-los.
  2. Melhorar sua relação com situações concedidas como gatilhos emocionais.
  3. Priorizar ações que realmente mudarão resultados.
  4. Compreender mais sobre suas necessidades e como fazer pedidos assertivos, melhorando sua comunicação.
  5. A identificar momentos de raiva e ponderar sobre suas respostas.
  6. Evitar ser “tomado” por fortes emoções que lhe impedem de pensar antes de responder.
  7. Ter soluções construtivas para conflitos.
  8. Escolher sabiamente suas batalhas.
  9. Ter níveis mais altos de saúde mental.
  10. Contribuir na construção de ambientes seguros para todos.

Como desenvolver sua Inteligência Emocional na Prática

Adivinha o que eu vou dizer?

Fortaleça seu autoconhecimento e isso implica em passar mais tempo com você mesmo principalmente: prestar a atenção em como você se sente.

Identificando seus sentimos: tristeza alegria, tédio, orgulho, raiva, contentamento; e tentando identificar necessidades.

Todo comportamento traz em si uma necessidade

Masrhal Rosemberg

No grupo das necessidades a gente tem por exemplo: parceria, afeto, pertencimento, validação, reconhecimento.

Por aí, já dá para perceber que mesmo pessoas que a princípio nada tem a ver com a gente, possuem necessidades parecidas que podem se manifestar através de diferentes maneiras como emoções variadas.

Logo, isso reforça nossa compaixão e empatia e consequentemente, nossa habilidade interpessoal.

E se você me leu até aqui, eu vou lhe dar um presente. Meu e-book , que pode lhe facilitar nessa jornada do autoconhecimento e da busca por mais saúde mental.

Eu também tenho um programa que é voltado exclusivamente para esse objetivo: Deixar você mais próximo de si mesmo e de aprimorar essa habilidade. Nesse programa, de curta duração, vamos falar sobre as 5 habilidades na Inteligência Emocional e definir objetivos para serem colocados em pratica agora.

Esse programa é individual mas pode ser customizado para sua equipe.

 É só me chamar para um bate papo através desse canal, direct ou Whatsapp.

Um grande abraço

Leticia Rodrigues

Quem é Letícia Rodrigues?

Leticia Rodrigues, acervo pessoal
  • . Psicóloga graduada pela PUC/SP e Pós-graduada em
  • Gestão de Marketing pela FAAP
  • Trainer e palestrante de colaboradores corporativos em empresas como, SBT, Kumon Brasil Nike e MetLife;
  • Coach de Programas de Desenvolvimento de líderes de empresas como a Taxation Mind
  •  Linkedin Creator , uma das 100 pessoas escolhidas para o Programa Global de Aceleração de Creators do LinkedIn
  • Atuou como coach de carreira na FAAP